Dix ans d'expérience, de Mc Donald's à Rhône-Poulenc, m'ont persuadé que le manager idéal est un nul conscient de son ignorance et qui s'en fout, qui a su bien s'entourer sans faire d'ombre à personne, et dynamiser son personnel par la sympathie qu'inspirent ses fantaisies désamorcées.


Didier van Cauwelaert, Un objet en souffrance